Зачем в кафе Wi-Fi для гостей?

Как эта услуга помогает самим заведениям? Говорим об этом с двумя Клиентами нашей Компании: представителями кафе «The Кухня» и кондитерской «Macaron cafe».

Загляните в любое городское кафе или ресторан – сразу заметите людей, увлеченно смотрящих в экран телефона, а то и ноутбука. И даже если в руках гаджета нет, наверняка он где-нибудь неподалеку – ждет, пока хозяин решит зайти в мессенджер или проверить почту.

Чаще всего гости заведений общепита пользуются местной беспроводной сетью, доступ к которой им предоставляют вместе с едой и напитками. И надо сказать, установка точек Wi-Fi – одна из самых популярных услуг, которые «Ситилинк» оказывает бизнесу.

Мы решили выяснить, почему Wi-Fi для ресторанов и кафе пользуется таким спросом. А ответ получили из первых рук – у Клиентов, с которыми сотрудничаем много лет.

***

Евгений Рябков, директор кондитерской «Macaron cafe»:

Wi-Fi от «Ситилинка» у нас уже семь лет, с самого открытия. И это очень удобный для нас сервис. «Macaron Cafe» – не только любимая многими кондитерская, но и кафе, которое находится на проспекте Ленина, одной из центральных улиц Петрозаводска. Этим обусловлено большое количество посещений и жителями, и гостями города.

Если заходят туристы, они сразу интересуются у администратора, есть ли у нас возможность подключиться к сети. То есть, для этой категории посетителей публичный Wi-Fi – еще одна причина выбрать именно нашу кондитерскую, а не какое-то другое место. А горожане, особенно те, чьи офисы находятся рядом, любят за чашечкой кофе с пирожным ещё и поработать, и для этого публичный Wi-Fi – просто находка.

Иногда я вижу, как наши гости тут же в Интернете пишут про нас отзывы. А это уже и полезно для нашего бизнеса, и приятно.

Мы с «Ситилинком» сотрудничаем давно, и качество услуг всегда на высоком уровне. И если меня спрашивают о провайдере, я с удовольствием рекомендую именно эту Компанию.

***

Сергей Белозеров, директор кафе «The Кухня»:

Что касается публичного Wi-Fi, Петрозаводск в принципе находится на передовой: в Москве, по моему опыту, не всегда можно подключиться, а в Европе вообще сложно найти точку с беспроводным Интернетом. А ведь сейчас Wi-Fi практически по умолчанию должен быть в заведениях общепита.

Мы подключили Wi-Fi от «Ситилинка» практически сразу, как открылись. Сейчас к нам приходит около 600 человек каждый день, и многие из них сразу подключаются к беспроводной сети, то есть, это для людей дополнительный комфорт.

У меня только положительные впечатления от этой услуги. У «Ситилинка» практически идеальный сервис, специалисты быстро реагируют на вопросы, готовы помочь в круглосуточном режиме. В результате Wi-Fi у нас работает бесперебойно, на твердую пятерку.

***

«Ситилинк» установил в Петрозаводске больше 90 точек публичного Wi-Fi, из них полсотни – в кафе, барах и ресторанах. Каждому Клиенту мы подобрали подходящее решение.

Наши специалисты, например, могут развернуть на одном оборудовании изолированные сети для сотрудников и гостей – это безопасно и удобно. Кроме того, мы предоставляем услугу авторизации гостей по звонку или СМС, которая является обязательной в соответствии с российским законодательством.

Есть вопросы по поводу установки публичного Wi-Fi? Задайте их нашим специалистам по телефону +7 (921) 4- 555-777.