Студия Sunfit: фитнес – это про любовь

Позаниматься в бассейне или потанцевать, потом погреться в сауне, а после – попить чаю, сидя на удобном диване. Что это, как не проявление любви к себе и своему телу? Именно за этим десятки женщин приходят в студию аквааэробики и фитнеса Sunfit. А еще – за заботой и индивидуальным подходом, говорит Элина Истратова, хозяйка студии и один из любимых Клиентов «Ситилинка».

Студия Sunfit в одном из домов на Варламова – место популярное: она существует всего около года, но уже имеет большое количество постоянных клиентов.

История фитнеса в этом здании началась давно: бассейн и зал для занятий открылись здесь около 20 лет назад. Однако последние несколько лет студия находилась в упадке. Новую жизнь в нее вдохнула Элина Истратова – эксперт в сфере фитнеса, нутрициолог с высшим медицинским образованием.

Новая хозяйка сама придумала дизайн помещений, ее муж Иван своими руками сделал ремонт. И теперь посетители наслаждаются фитнесом в уютной обстановке. Это привлекает клиентов – и старых, и новых. Как и атмосфера любви и добра, царящая в Sunfit.

Из чего она складывается? Поговорили об этом с Элиной, и вот что она рассказала.

Возможность выбирать

Мы предлагаем клиенткам самые разные программы – аквааэробику, силовые тренировки, зумбу, пилатес, занятия для здоровой спины. Каждое из них по-своему интересно и полезно. Поэтому новичкам, которые приходят в первый раз, я советую испытать все направления и выбирать то, к чему больше лежит душа.

Единственное, о чем важно помнить, — ограничения по здоровью. Если, например, у человека лишний вес, проблемы с суставами, с сердечно-сосудистой системой, ему не стоит увлекаться тяжелыми силовыми тренировками. Мы в таком случае рекомендуем аквааэробику: вода хорошо амортизирует нагрузку, нет убийственной закачки и ударной нагрузки на суставы.

Занятия в зале – это уже посложнее, нагрузка там серьезнее. С другой стороны, у нас были клиентки, которые приходили за аквой и ничего, кроме бассейна, не хотели. Но потом пробовали занятия в зале и начинали ходить туда регулярно. Этот тот случай, когда не попробуешь – не узнаешь.

Эмоциональный контакт с клиентами

Наша целевая аудитория – женщины 35-45 лет. Это взрослые дамы, у которых есть работа, мужья, дети. После рабочего дня они приходят к нам, чтобы отдохнуть, сбросить напряжение, зарядиться положительной энергией и вернуться к семье в хорошем настроении.

Мне комфортно работать с женщинами среднего возраста. Они уже знают свое тело, знают, чего хотят от жизни в целом и от тренировок в частности. Угодить таким взыскательным клиентам бывает нелегко, но я считаю, что надо просто найти к ним подход. И тогда все будут счастливы!

Комфорт

Наши клиентки хотят качественной услуги, чтобы получить результат и не жалеть о потраченных деньгах. И мы стремимся именно к этому, постоянно совершенствуя качество сервиса.

В Петрозаводске много «потокового» фитнеса, который рассчитан на то, что клиент пришел, позанимался и ушел. Это не плохо и не менее эффективно! Но тут дело в потребностях клиента: кому-то достаточно самих занятий, а кому-то важна забота, комфорт и индивидуальный подход. И мы готовы это дать.

Мы составляем для клиенток целые курсы, в которые входят занятия, программы питания, видеоуроки по уходу за кожей, самомассажу, тейпированию, обертываниям и т. д. Это самая эффективная история. Очень подходит для тех, у кого сложный ритм жизни: человеку не приходится самому все это искать в сети, он приходит к нам и получает программу all inclusive. И может быть уверен при этом, что попал в надежные руки.

Качество тренировок

Я по образованию врач-невролог, и медицинское образование мне очень помогает, это тот базис, который необходим для качественной работы в сфере фитнеса и здоровья. Без этого было бы тяжело правильно выстраивать тренировки и грамотно работать с клиентами, чтобы занятия действительно шли им на пользу. И я до сих пор продолжаю учиться: постоянно прохожу семинары и курсы, изучаю новые направления фитнеса.

Так же тщательно я слежу за квалификацией других наших тренеров. В студии нет инструкторов, у которых из образования только двухдневные курсы: все занятия ведут профессионалы с хорошей подготовкой и опытом.

Мотивация

Любые занятия идут на пользу, но лучше, если они будут регулярными. И тут важна мотивация. С одной стороны, она хорошо поддерживается положительным поощрением на гормональном уровне: ты сходил на тренировку, в организме произошел всплеск эндорфинов – тебе хорошо и хочется повторить. Но чтобы испытать это состояние, нужно собраться и хотя бы раз дойти до зала. А для этого нет другой мотивации кроме собственного волевого решения.

То, что ты увидел в интернете фото стройной девчонки и захотел выглядеть так же, – это не мотивация, а сиюминутное желание. Оно, скорее всего, исчезнет уже завтра. Важно осознать, что нельзя себя отодвигать на сто пятый план после работы, домашних дел, уроков с детьми и грядок на даче. Нужно любить себя и ставить себя на первое место – заботиться о здоровье, физическом состоянии, поддерживать тело в форме. И когда человек приходит к этому осознанию — это лучшая мотивация, чтобы пойти на занятия.

Нет какого-то универсального совета от тренера, золотого правила мотивации. Все у нас в голове, все зависит от нас самих. И задача профессионала – научить настоящих и потенциальных клиентов чувствовать это.

Фитнес оффлайн и онлайн

Эпоха коронавируса на сфере фитнеса сказалась очень сильно – хуже, чем нам, было только кинотеатрам и индустрии туризма. В 2020 году, когда вся эта история только начиналась, мы ушли в онлайн и довольно успешно развивали этот формат.

Мы снимали онлайн-курсы, клиенты занимались дома, а мы их курировали: помогали советами, проверяли дневники питания, давали домашние задания. Под эти цели был создан отдельный ресурс, где можно купить курс, проверить в личном кабинете, сколько осталось занятий, посмотреть программу питания и многое другое.

После пандемии мы снова сосредоточились на «живых» занятиях, и онлайн-формат стал не так популярен. Но им продолжают пользоваться: некоторым удобнее заниматься дома, чем в студии, а мы стараемся сделать все для комфорта клиенток.

Главное, чтобы и у нас, и у клиентов был стабильный Интернет. В Sunfit с этим нет проблем, потому что мы пользуемся «Ситилинком». Если появляются какие-то вопросы, их быстро решают. Но такое бывает редко – Интернет у «Ситилинка» стабильный, скорость хорошая, десять баллов из десяти.