Клиент хочет подключиться со своим оборудованием: в чем сложность
Подключая юр. лицо, мы готовы предоставить все необходимое – роутеры, камеры, точки доступа Wi-Fi. А если Клиент уже все купил и даже смонтировал? На примере отеля в Петрозаводске рассказываем, почему это может усложнить задачу, но не делает ее нерешаемой.
Этой весной у «Ситилинка» появился новый корпоративный Клиент – отель федеральной сети, недавно открытый в Петрозаводске. Владельцы хотели подключить Интернет и настроить гостевой Wi-Fi с авторизацией. Такая задача решается установкой роутера и точек доступа, которые раздают беспроводной сигнал на большие площади.
Клиенты могут приобрести все необходимое у «Ситилинка» — и чаще всего именно так и делают. Но представители отеля предпочли самостоятельно выбрать сетевое оборудование под свои нужды и даже смонтировали его. Мастерам «Ситилинка» предстояло подключить всё к нашей сети и настроить удаленно, без демонтажа.
Как выглядело подключение
Удаленная настройка сама по себе не является проблемой. Но заказчика купили wifi оборудование, которое мы никогда не использовали, и вот это несколько осложняло ситуацию.
Первым делом наши специалисты изучили документацию на новые устройства и составили схему подключения. В случае с точками доступа она выглядит сложнее, чем просто «поставить роутер и раздать Интернет». Дело в том, что каждая точка доступа подключается к роутеру, а тот, в свою очередь, к серверной «Ситилинка» через защищенный VPN-туннель. Чтобы устройства могли «общаться» друг с другом, для каждого нужно правильно прописать настройки.
Для нашего стандартного оборудования есть готовые настройки, которые остается только применить на очередном объекте. Для новых моделей пришлось создавать конфигурации с нуля. Кроме того, некоторые изменения пришлось внести в настройки сервера, который обеспечивает работу публичного Wi-Fi.
Затем наши спецы написали скрипты, чтобы точки доступа можно было настроить дистанционно, и протестировали всю схему в офисе. А убедившись, что все работает, использовали ее для подключения Клиента.
Итоги
Работы непосредственно в отеле прошли быстро. Гораздо больше времени потребовала подготовка – изучение документации, конфигурирование, тесты. Это одна из причин, по которой мы предлагаем Клиентам определенные модели оборудования:
— стандартное решение надежнее, т.к. мы уверены в устройствах, которые закупаем;
— оно также обеспечивает ускоренный ввод в эксплуатацию т.к. процесс настройки и подключения отработан.
Но при необходимости мы можем настроить оборудование, которое предоставит Клиент. В нашей практике было немало таких случаев, и для каждого Клиента наши специалисты нашли решение.
Хотите подключить публичный вай фай и Интернет для отеля? Подайте заявку на бесплатную консультацию, мы вам перезвоним и с удовольствием проконсультируем.